A CIB Bank ügyfelei számára fontos változások várhatóak a közeljövőben, mivel a pénzintézet szeptemberben és októberben több alkalommal is szüneteltetni fogja digitális szolgáltatásait rendszerkarbantartás miatt. Ezek az intézkedések a bank informatikai rendszereinek fejlesztéséhez kapcsolódnak, és időszakosan elérhetetlenné teszik a bank különböző online platformjait.
Hirdetés
Az ügyfelek számára ez azt jelenti, hogy bizonyos időszakokban nem tudják majd használni a mobilbankolást, online banki szolgáltatásokat és kártyás fizetési megoldásokat.
Szeptemberben több alkalommal is fennakadásokra lehet számítani.
Hirdetés
Az első karbantartási időszak szeptember 5-én este 10 órától másnap reggel 5 óráig tart.
A következő dátumok: szeptember 10-11, 12-13, 17-18, és 19-20 éjszakák.
Ezek alatt a CIB Bank Online, a mobilalkalmazás, valamint az eBroker és a CIB Business Online platformok nem lesznek elérhetőek.
Emellett a kártyás fizetések jóváhagyása, kártyaaktiválás és limitmódosítás sem működik majd.
Az októberi karbantartási időszakok hasonló időpontokban zajlanak.
Az október 3-4, 8-9, 15-16 és 17-18 éjszakai karbantartások alatt ugyancsak nem lesznek elérhetők a fent említett szolgáltatások.
Hirdetés
Továbbá október 22-én és 24-én hajnalban a virtuális kártya generálás és a fizikai kártyákhoz tartozó Geo Control módosítás sem lesz elérhető.
Az érintett időszakok alatt a CIB Bank arra kéri ügyfeleit, hogy előre készüljenek és lehetőség szerint halasszák el a banki ügyintézést.
Fontos megjegyezni, hogy a bank telefonos ügyfélszolgálata korlátozottan fog működni, de a kártyaletiltás lehetősége továbbra is biztosított marad.
Hirdetés
Október 4-én a karbantartások miatt néhány bankfiók, köztük a mátészalkai fiók is, zárva tart majd.
A banki karbantartások elkerülhetetlen részei a digitális szolgáltatások fejlesztésének.
Bár ezek időszakos kellemetlenségeket okozhatnak az ügyfeleknek, hosszú távon biztosítják a rendszerek megbízhatóságát és biztonságát.
Hirdetés
Az előre tervezés és a tájékozódás segíthet minimalizálni a kellemetlenségeket, ezért érdemes figyelni a bank által megadott karbantartási időpontokra.