A CIB Bank tájékoztatta ügyfeleit a 2024 szeptemberében tervezett karbantartási munkálatokról, amelyek több alkalommal is kieséseket okoznak a bank szolgáltatásaiban. Az ilyen jellegű karbantartások szükségesek a rendszerek frissítése és a biztonság növelése érdekében, azonban az ügyfelek számára ezek a kiesések kellemetlenségeket okozhatnak.
Hirdetés
A bank által közölt időpontokban, több órás időszakokban az online szolgáltatások, mint a CIB Bank Online, a mobilalkalmazás és az eBroker nem lesznek elérhetők.
A CIB Bank által közölt karbantartási időszakok az alábbiak:
Hirdetés
- 2024. szeptember 5. 22:00 – szeptember 6. 05:00
- 2024. szeptember 10. 22:00 – szeptember 11. 02:00
- 2024. szeptember 12. 22:00 – szeptember 13. 02:00
- 2024. szeptember 17. 22:00 – szeptember 18. 03:00
- 2024. szeptember 19. 22:00 – szeptember 20. 03:00
Ezeken kívül a bankkártyás vásárlások jóváhagyása, a kártya aktiválása, valamint a limitmódosítások sem lesznek lehetségesek a mobilalkalmazáson keresztül.
A telefonos ügyfélszolgálat szintén korlátozott funkcionalitással fog működni ezekben az időszakokban, bár a bankkártyaletiltás lehetősége továbbra is biztosított lesz.
Hirdetés
A CIB Bank arra kéri ügyfeleit, hogy a fent említett időpontok előtt intézzék el sürgős banki ügyeiket.
Ezzel elkerülhetik a karbantartások okozta kellemetlenségeket, különösen akkor, ha fontos tranzakciókat terveznek.
A bank igyekszik minimalizálni a zavarokat, és köszöni ügyfelei türelmét és megértését a karbantartási időszakok alatt.
Hirdetés
A bank ügyfeleinek érdeke, hogy előre tájékozódjanak ezekről az időszakokról, mivel a tervezett karbantartások során sok szolgáltatás nem lesz elérhető.
Ez különösen fontos azok számára, akik rendszeresen használják a bank online vagy mobil platformjait.
Hirdetés
A CIB Bank honlapján és ügyfélszolgálatán további információk találhatók, amelyek segíthetnek az ügyfeleknek a megfelelő előkészületekben.
A borítókép grafikus illusztráció