A digitális technológia rohamos fejlődésével a pénzügyi szektor is jelentős átalakuláson megy keresztül. A K&H Bank most egy olyan újítást vezetett be, amely megváltoztatja az ATM-ek használatának megszokott módját. A legfrissebb fejlesztésük révén az érintésmentes NFC-technológiát alkalmazzák minden bankautomatájukon, ezzel új korszakot nyitva a banki ügyintézés területén.
Hirdetés
A fejlesztésnek köszönhetően az ügyfelek fizikai bankkártya nélkül is végezhetnek készpénzes tranzakciókat. Okostelefonjuk segítségével gyorsan és biztonságosan hajthatják végre a készpénzfelvételt és a befizetéseket. Az újítás nem csupán kényelmesebb ügyintézést tesz lehetővé, hanem jelentős biztonsági előnyökkel is jár, hiszen megszünteti a kártya elnyelésének vagy elvesztésének kockázatát.
A K&H Bank összesen 550 bankautomatáján vezette be ezt az új technológiát. Az érintésmentes megoldás révén a felhasználók akár egyetlen mozdulattal hozzáférhetnek számlájukhoz, és könnyedén vehetnek fel vagy helyezhetnek be pénzt. Kováts Norbert, a bank lakossági hálózatfejlesztési vezetője szerint ez a fejlesztés egy új szintre emeli az ügyfélélményt, hiszen az új számlát nyitó ügyfelek azonnal használhatják virtuális kártyájukat anélkül, hogy fizikailag is birtokolnák azt.
Hirdetés
A statisztikák is alátámasztják, hogy az ügyfelek készen állnak az ilyen jellegű digitális újításokra. A K&H ügyfeleinek 77%-a aktívan használja a digitális banki szolgáltatásokat, míg a mobilalkalmazást rendszeresen használók aránya meghaladja a 68%-ot. Az érintésmentes tranzakciók nemcsak kényelmesebbek, hanem gyorsabbak is, így a banki műveletek lebonyolítása még gördülékenyebb lesz.
Fontos tudni, hogy bár az NFC-technológiával történő készpénzfelvételt bármely bank által kibocsátott kártyával el lehet végezni a K&H automatáinál, a befizetés továbbra is kizárólag a K&H által kibocsátott fizikai kártyával lehetséges. Ez biztosítja, hogy a bank ügyfelei teljes mértékben kihasználhassák a fejlesztés előnyeit, miközben a rendszer biztonsága is megmarad.
Hirdetés
A K&H Bank ezen innovációja nem csupán egy kényelmi fejlesztés, hanem egy új korszak kezdetét jelentheti a hazai pénzügyi szektorban. Az érintésmentes technológia alkalmazása a banki szolgáltatásokban egyre elterjedtebbé válik, és várhatóan további hasonló fejlesztések is követik majd ezt a lépést. Az ügyfelek számára ez egyértelműen egy gyorsabb, biztonságosabb és korszerűbb banki élményt jelent.
Az ilyen típusú fejlesztések azt mutatják, hogy a banki szolgáltatások digitalizációja nemcsak a nagyobb kényelem elérését célozza, hanem a biztonság növelését és az ügyfélélmény javítását is. A K&H Bank újítása így nemcsak az ő ügyfeleik, hanem az egész banki szektor számára meghatározó lépés lehet a jövőbeli innovációk irányába.