Az MBH Bank sürgős tájékoztatást adott ki a közelgő, többnapos leállásról, amely jelentős szolgáltatási fennakadásokat okozhat ügyfelei számára.
Hirdetés
A bank az elkövetkező hetekben több karbantartási időszakot is beütemezett, amelyek célja a rendszerek frissítése és a szolgáltatások biztonságának növelése.
Az MBH Bank arra kér minden ügyfelét, hogy időben tájékozódjanak ezekről a leállásokról, mivel ezek a szokásos banki műveletek elvégzését jelentősen befolyásolhatják.
Hirdetés
A karbantartások sora november 15-17. között indul, amikor az MBH bankkártyás ügyfeleit érintő korlátozások várhatók.
November 17-én, éjfél és hajnali 4 óra között újabb leállás lesz, mely során az MBH Netbank, a Bank App 103-as profilja, valamint egyéb szolgáltatások – köztük a vállalati platformok – nem lesznek elérhetők.
Ezen felül az online vásárlások jóváhagyása is akadozhat ebben az időszakban.
Hirdetés
Egy újabb korlátozásra november 19-én este 10 órától november 20-án hajnali 1:59-ig kerül sor, amely az MBH Bank App 101-es profilját és a Netbank szolgáltatásait érinti.
Ebben az időszakban nemcsak a rendszerek lesznek csak korlátozottan elérhetők, hanem az internetes vásárlásokhoz szükséges SMS-es megerősítések is szünetelni fognak, ami kényelmetlenségeket okozhat.
A következő fontos dátum november 21., amikor este 9 és éjfél között az értékpapírszámlákhoz kapcsolódó szolgáltatások is korlátozva lesznek.
Ez az időszak különösen azokat érinti, akik rendszeresen foglalkoznak értékpapír-műveletekkel az MBH Netbankban.
Hirdetés
A nagyobb, négy napos leállás november 29-én este 10 órakor kezdődik és december 2-án ér véget.
A leállás ideje alatt nem lehet azonnali forint átutalásokat kezdeményezni, ideértve a qvik-QR és qvik-NFC megoldásokat is.
A másodlagos számlaazonosítók kezelése, valamint a fizetési kérelmek indítása, jóváhagyása és elutasítása sem lesz lehetséges.
Hirdetés
A leállások alatt az MBH Vállalati Netbank, az MBH Direct Bank és az MBH Vállalati App platformok esetében is jelentős kiesésekre lehet számítani.
Az MBH Bank tájékoztatása szerint november 29-én este 10 és november 30-án reggel 8:30 között, valamint december 1-jén 23:00 és december 2-án 1:30 között ezek a szolgáltatások teljesen vagy részlegesen szünetelnek.
Fontos tudnivaló, hogy a karbantartások alatt az MBH OpenAPI szolgáltatásainál is kiesések várhatók, amelyek az ügyfelek számára átmeneti nehézségeket okozhatnak.
A korábban MKB-s ATM-ek esetében például november 29-e éjjelén nem lesz lehetséges a befizetés, ami tovább bonyolítja a készpénzkezelést az érintettek számára.
Az MBH Bank célja e fejlesztésekkel a szolgáltatások biztonságának és hatékonyságának növelése, ám a karbantartások bosszúságot okozhatnak.
Hirdetés
Az ügyfeleket arra kérik, hogy ezen időszakokra előre készüljenek, és lehetőség szerint a fontos tranzakciókat időben bonyolítsák le, hogy elkerüljék a kellemetlenségeket.