A lakástüzek komoly veszélyt jelentenek a magyar otthonokra, évente több ezer tűzeset keletkezik, amely jelentős anyagi károkat okoz. A legfontosabb a megelőzés, de ha bekövetkezik a baj, elengedhetetlen, hogy tisztában legyünk a biztosítók kárbejelentési eljárásaival és azzal, hogy mik lehetnek a tűz leggyakoribb okai.
Hirdetés
A lakástüzek leggyakoribb kiváltó okai között első helyen szerepel **az elektromos meghibásodás**. Az elöregedett, rosszul telepített elektromos rendszerek zárlatot okozhatnak, míg a túlterhelt áramkörök és hibás készülékek könnyen lángra kaphatnak. Ezért fontos az elektromos hálózat rendszeres karbantartása.
A másik gyakori tűzforrás **a nyílt láng használata**, például gyertyák, kandallók vagy gáztűzhelyek. Ha felügyelet nélkül hagyjuk ezeket az eszközöket, könnyen tragédiához vezethetnek. Különösen figyelni kell, hogy a lángok soha ne maradjanak őrizetlenül.
Hirdetés
Szintén gyakoriak **a konyhai balesetek**, mivel a tűzhelyeken túlmelegedett olajok vagy figyelmetlenül használt sütők és tűzhelyek percek alatt komoly tüzet okozhatnak. A konyha a lakástüzek egyik legveszélyesebb helyszíne.
**A dohányzás** is gyakori oka a lakástüzeknek, főleg, ha a cigarettát nem oltják el megfelelően, vagy nem biztonságos helyen végzik a dohányzást. A **gyermekek kezébe kerülő gyufák és öngyújtók** szintén súlyos veszélyt jelentenek, ezért ezeket mindig elzárva kell tartani.
Hirdetés
Amikor lakástűz keletkezik, a biztosítók egy meghatározott eljárási rend szerint járnak el a kár rendezése érdekében. **Kárbejelentéskor** a károsultnak részletesen le kell írnia a tűzeset körülményeit, a kár mértékét és a keletkezés okát. Ezután a biztosító általában **szakértőt küld a helyszínre**, aki felméri a károkat, és megvizsgálja, hogy a tűz oka megfelel-e a biztosítási szerződés feltételeinek.
Az ügyfélnek **dokumentációt kell bemutatnia**, amely igazolja az ingatlan értékét és a károsodott vagy megsemmisült tárgyakat. Ha minden feltétel teljesül, a biztosító **megállapítja a kár összegét**, és megtörténik a kifizetés. Az összeg nagysága a biztosítási csomagtól függ, illetve attól, hogy az ingatlan és a benne lévő értékek hogyan voltak biztosítva.
A legfontosabb a tűzesetek megelőzése. Javasolt rendszeresen ellenőrizni az elektromos hálózatot, figyelni a nyílt láng használatára, és soha ne hagyjuk felügyelet nélkül a tűzveszélyes berendezéseket. **Füstérzékelők** és **tűzoltó készülékek** használatával jelentősen csökkenthető a tűzesetek súlyossága és kockázata.