Az elmúlt időszakban ismét megszaporodtak az adathalász támadások, különösen a földgázszolgáltatások ügyfeleit célzó hamis számlaértesítők formájában. Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. ügyfeleit érő csalások során a csalók a félelemkeltés és a sürgetés eszközeivel próbálnak pénzt vagy érzékeny adatokat kicsalni.
Hirdetés
A szolgáltató figyelmeztetése szerint az ügyfeleknek alaposan meg kell vizsgálniuk az értesítéseket, kiemelt figyelmet fordítva az e-mail küldőjére és a szöveg nyelvhelyességére. Gyakran a csaló levelek helyesírási hibái, ékezet nélküli szövegei, vagy az eltérő számlaösszegek árulkodóak lehetnek.
A megtévesztő levelek fizetési felszólításokat tartalmaznak, és egy hamis weboldalra irányítanak, ahol a csalók bankkártyaadatok megszerzésére törekednek. Az MVM hangsúlyozza, hogy hivatalos számlaértesítőik mindig az ugyfelszolgalat@online.mvmnext.hu címről érkeznek, és a fizetési link formátuma pontosan megegyezik a hivatalos oldalukéval.
Hirdetés
Amennyiben gyanús levelet kapnak, az ügyfeleknek haladéktalanul továbbítaniuk kell az e-mailt az adathalasz@mvm.hu címre, vagy hívniuk kell az ügyfélszolgálatot a 474 9999-es számon. Az ilyen esetek jelentése hozzájárulhat a hatósági nyomozások sikeréhez.
Fontos hangsúlyozni, hogy az MVM soha nem kér bankkártyaadatokat e-mailben. A hivatalos fizetési folyamat biztonságos banki rendszeren keresztül történik, például a CIB Bank felületén.
Hirdetés
A csalások megelőzésében kulcsfontosságú a tudatosság. Az e-mail küldőjének ellenőrzése, a helyesírási hibák figyelése és a gyanús fizetési linkek elkerülése mind hozzájárulhat az adathalász támadások elhárításához.
A legfontosabb tanulság, hogy ha bármilyen szokatlan dolgot észlel egy számlán, ne fizessen, hanem forduljon közvetlenül a szolgáltatóhoz. Az elővigyázatosság az egyetlen hatékony védelem a csalók ellen.
A borítókép illusztráció!